看了《做最好的中層》一書，第一感覺是很慚愧，在自己的本職工作中，許多方面本來可以做得更好。通過學習，知道了差距，開拓了視野，同時暗暗下定決心，今后還要加強這方面的學習，提高自己的職業素養。兩位作者很博學，用很多現實中的案例來形象地說明道理，而不是簡單的說教，這樣更能影響人，讀起來也很有意思。

比如，作者用實例說明下屬給領導提建議的時候一定要講究藝術。“毛主席給粟裕下達作戰指令，讓他率領部隊到長江以南開設一片根據地。但是顯然，當時部隊到江南開辟根據地的時機顯然不成熟。粟裕是怎么做的呢？他給毛主席寫了一封信：在信中，他首先充分贊揚了毛主席的戰略意圖，說如果能實現，必然會產生很好的效果。接著，他有理有據，對當時的情況全面分析，且語氣謙遜而清晰地說明了為什么現在不能過江，留在江北打幾場大戰的重要價值和可能性。”尤其重要的是，他在信的最后這樣寫道：“這僅僅是我個人的意見，我部仍在緊密的部署，隨時準備過江”。這件事還有一個細節，當時粟裕的頂頭上司陳毅的意見和他的想法一致，但是為了照顧上層領導間的關系，粟裕在這封意見信中并沒有提到陳毅，是以個人名義而不是以團部領導的身份發的信。結果是毛主席認為粟裕說得有道理，采納了粟裕的意見。（要知道，向最高層領導提出和領導想法不同的意見是要有大勇氣的，是要冒很大的風險的。1959年廬山會議彭德懷也是給毛主席寫了一封信，結果怎么樣？）之后，粟裕帶領部隊在江北不斷戰斗，直到后來演變成淮海戰役這場“大戲”。后來，毛主席夸贊說“淮海戰役，粟裕立了第一功”。粟裕是十大大將之首，一生擅長指揮大兵團作戰，打了無數勝仗，是共和國功臣。他向領導匯報工作的藝術，他的勇氣，他勇于承擔責任的品格，都值得我們大家學習。

在本書中，作者為了說明在管理中“用活獎罰兩根指揮棒”，認為要抓住兩個要點：一個是獎要“獎得眼紅”；二是罰要“罰得心跳”。為了說明問題，作者舉了《孫子兵法》的作者孫武是怎么做的例子。在春秋戰國時代，吳王讀完《孫子兵法》之后，就想見見孫武，看看他是不是一個真有才華的人。于是吳王就找來孫武，問他：“你的這些兵法，是否真像你說的那么管用？這樣吧，我給你180個宮女，你去按照此法訓練成精良的戰士”。孫武一口氣答應了下來，立即著手訓練。他把宮女編成兩隊，挑了吳王最寵愛的兩個妃子當隊長，讓她倆持戰戟，站在隊前。孫武將操練的要領和紀律都講完了后，就喊口令讓宮女們演練，可是他剛一喊口令，宮女們就嘻嘻哈哈笑了起來。孫武說：“約束不明，令不熟，這次應由將帥負責。”于是反復說明。然后又擊鼓，發出命令。妃子和宮女又一次哄笑起來。孫武說：“紀律和動作要領，已講清楚，大家都說明白了，但仍舊不聽從命令，這就是故意違反軍紀。隊長帶頭違反軍紀，應按軍法處置。”于是令人把兩個妃子抓起來，要砍頭。吳王聞聽大驚失色，急忙傳令，要孫武不要殺他的愛妃。可是孫武說：“我既已受命為將，將在軍，君命有所不受。”當即把兩名妃子一同斬首。又指定另外兩名妃子任隊長，繼續操練。當孫武再次發出口令時，所有的宮女都服從命令，而且嚴肅認真，舉手投足都合乎要求。于是孫武就向吳王報告，這兩隊宮女已訓練完畢，完全達到了戰時可用的標準。可是吳王對于兩位愛妃慘死刀下的事情還是耿耿于懷，對孫武也是愛答不理，十分冷淡。這時，孫武誠懇地對吳王說：“令行禁止、賞罰分明，這是兵家常法，為將治軍的通則；用眾以威，責吏從嚴，只有三軍遵紀守法，聽從號令，才能克敵制勝。”這一番話，講明了獎罰的重要性，說得吳王心服口服，不但怒氣隨之消失了，還誠心誠意地拜孫武為將軍。后來，吳國軍隊在孫武的嚴格訓練下，紀律嚴明，戰斗力很強，使吳國在當時威名遠揚。這個故事形象的說明嚴格執行制度的重要性。只有嚴格執行制度，員工才會敬畏制度。孫武以無與倫比的勇氣砍殺吳王愛妃，“殺猴給雞看”，其勇氣、其膽略確非常人能及（冒著生命危險），也教給了我們做正確的事的方法。反觀我們在以往的企業管理實踐中，當出現獎勵太多或者處罰太大的時候，個別領導往往喜歡搞平衡，實在是大錯特錯矣！這會影響管理層的威信。制度如果定的有偏頗，應按程序修訂，但這應在執行完已有規定之后。公司2023年將礦井單位月度工資發放上限提高到月度工資基數的150%，我相信這將有效激勵相關單位追趕超越，不斷創造更好的業績。

“不為失敗找借口，只為成功找辦法”，這句話我們聽過很多遍了。但是我們誰做事能做到再也沒有辦法可想那種程度？許多時候，我們遇到一點困難就退縮了，有誰能做到像稻盛和夫所說的“付出不亞于任何人的努力”。成功者之所以能成事，我想秘訣就是克服了我們常人沒有克服的困難，我們遇到困難退縮了，而成功者克服困難繼續前進。本書中有一個故事很好的詮釋了這一點。有一天傍晚，大雨滂沱，時任海爾集團洗衣機售后服務昆明站副站長的秦冠勝，突然接到云南昭通市洗衣機用戶劉先生打來的電話，說有一臺洗衣機出了毛病，需要上門服務。客戶的要求就是命令，接到命令的秦冠勝毫不猶豫地在惡劣的天氣中出門了。可就在秦冠勝乘車趕往客戶家中的時候，意外發生了。由于雨勢太大，造成山體滑坡，泥石流從上滑下，擋住了此地唯一的一條通往昭通市的路。秦冠勝從想原路返回的司機口中得知：到昭通市還有27千米。司機勸秦冠勝不要下車，這條路很容易發生險情，再急的事也不如等到明天再辦。可是秦冠勝已經拿定了主意：客戶的要求就是命令，既然接受了任務，就要保證完成！秦冠勝艱難的在黑夜中前行。狂風在耳邊怒吼，雨還在不停地下著，他用了近5個小時艱難地到達昭通市時，已是第二天凌晨4點。因此時不便上門，秦冠勝在旅館的傳達室休息到天亮。八點剛過，渾身泥水的秦冠勝敲開了用戶的門。客戶驚呆了，因他已從廣播中得知昭昆線上發生了山體滑坡。當他了解到秦冠勝是歷經艱辛才到達他家后，他抱住秦冠勝留下了眼淚。海爾之所以能成為一家偉大的企業，我想一定是因為有很多像秦冠勝這樣高標準要求自己的員工，有很多下決心完成工作目標的優秀員工。我們要學習秦冠勝這種主人翁精神，這種用戶至上、勇于克服困難的精神。

不學不知道差距。這本書對我的認知的顛覆是翻天覆地的。通過閱讀這本書，我們應該好好地反省反省自己，通過反省自己，思考我們如何才能為公司的發展做更大的貢獻？和那些成功者比起來，為了達成目標，我們是否窮極了所有辦法？感謝領導推薦了一本好書！這是一本值得反復閱讀的好書！（許根勝）

編輯：達文娟